كيف يمكنني تغيير رقم هاتفي المحمول في توكلنا ، إحدى الخدمات العديدة المشغلة لتطبيقات توكلنا خلال وباء كورونا كوفيد 19 في المملكة العربية السعودية ، وهي خدمة مقدمة لمواطني المملكة العربية السعودية والشعب السعودي على حد سواء ، ومن خلال المقال التالي على شبكة الجزيرة بالإضافة إلى سنتعرف على أهم المعلومات حول تطبيق توكلنا في الطريقة التي نغير بها رقم جوالنا.
ثق بنا التطبيق
تم إطلاقه في ظل جهود الحكومة السعودية للحد من انتشار فيروس كورونا covid_19 ، توكلنا هو تطبيق مقدم من وكالة البيانات والاستخبارات السعودية يقدم العديد من الخدمات لجميع المواطنين في المملكة العربية السعودية ، وقد وسع خدماته ليصبح أوسع. بدلاً من مجرد تطبيقات تم تقديم العديد من التطبيقات لأزمة فيروس كورونا.
خدمات تطبيق توكلنا
بدأت توكلنا في تقديم الخدمات أثناء تفشي فيروس كورونا في المملكة العربية السعودية بهدف الحد من هذا الانتشار من خلال السماح للمواطن السعودي بإجراء جميع المعاملات المتعلقة بالوباء ، ومن أهم الخدمات التي يقدمها التطبيق ما يلي:
- خدمة لقاح فيروس كورونا.
- خدمة الهوية الرقمية
- خدمة مراقبة بيانات الوكالة.
- خدمة الجوازات الطبية.
- خدمة تحديد رقم الهاتف المحمول.
انظر أيضًا: كيفية حجز العمرة من توكلنا
كيف اغير رقم هاتفي المحمول في توكلنا؟
هي إحدى خدمات تطبيق توكلنا العديدة ، بحيث يمكن للمواطن تغيير رقمه في المنزل دون الحاجة إلى زيارة المراكز المتخصصة ، ويمكن تغيير رقم الهاتف المحمول من خلال تطبيق توكلنا من خلال القيام بإحدى الخطوات البسيطة التالية:
- حمل تطبيق “توكلنا” و يمكنك فعل ذلك “هنا”.
- انقر فوق أيقونة “تثبيت”.
- بعد تثبيت التطبيق ، اضغط على “فتح”.
- من واجهة تطبيق توكلنا ندخل رقم الهوية الوطنية للمواطن السعودي ، للمقيمين هوية المقيم ثم رقم الجوال.
- أدخل كلمة المرور.
- انقر على أيقونة “تسجيل الدخول”.
- أدخل رمز التحقق.
- اذهب إلى قائمة حسابي.
- انقر فوق الزر “تحديث رقم الهاتف المحمول”.
- حدد رمز البلد ، ثم أدخل رقم الهاتف المحمول الجديد.
- انقر على أيقونة “التالي”.
- أدخل رمز التحقق المرسل إلى هاتفك المحمول.
- انقر على أيقونة “التالي”.
- لذلك تم الانتهاء من عملية تغيير رقم الهاتف المحمول بنجاح.
قم بتغيير رقم هاتفك المحمول في توكلنا عبر أبشر
يمكن تغيير رقم الهاتف المحمول الذي في ثقتنا من خلال منصة أبشر والخطوات التالية لتغيير رقم الهاتف المحمول في ثقتنا من خلال أبشر:
- قم بتسجيل الدخول إلى منصة أبشر مباشرة “من هنا”.
- انقر فوق رمز “الأفراد” في الصفحة الرئيسية.
- أدخل اسم المستخدم ثم كلمة المرور.
- انقر على أيقونة “تسجيل الدخول”.
- انقر فوق الزر “تحرير معلومات المستخدم”.
- اختر خدمة “تغيير رقم الجوال”.
- أدخل رقم الهاتف المحمول الجديد في الحقل المناسب.
- أدخل رمز التحقق في الصورة.
- انقر فوق “حفظ” وقم بتأكيد رقم الهاتف الجديد.
- ثم اذهب إلى توكلنا من قائمة التطبيقات.
- أخيرًا ، قم بإنشاء حساب جديد باستخدام رقم هاتف محمول جديد.
انظر أيضًا: ماذا يعني التحصين غير الكامل في ثقتنا؟
تغيير رقم جوال أبشر من دول خارج المملكة
قد يضطر المقيم إلى البقاء خارج المملكة العربية السعودية لفترة طويلة ، مما يؤدي إلى فصل الخدمة عن أرقام جواله ، ولا يمكنه تسجيل الدخول لأن الرقم خارج المملكة العربية السعودية لا يعمل بالسعودية ولا يمكنه تغيير الجوال. رقم أبشر المسجل خارج المملكة ، الطريقة الوحيدة لتغيير رقم هاتفك الخلوي هي أن تكون في المملكة العربية السعودية ثم الاشتراك في أبشر واتباع الخطوات التي ذكرناها سابقًا.
حمل تطبيق توكلنا
سعى مكتب البيانات والذكاء الاصطناعي إلى توفير جميع إصدارات تطبيق توكلنا الجديد بما يتوافق مع جميع أنواع الهواتف الذكية ويتابع تنزيل التطبيق على جميع أنواع الهواتف المحمولة:
- iPhone: يمكن تنزيله على أجهزة iPhone “هنا”.
- Huawei: يمكن تحميلها على هواتف Huawei “من هنا”.
- Samsung: يمكن تنزيله على هواتف Samsung “من هنا”.
انظر أيضًا: كيف يمكنني اكتشاف هويتي من ثقتنا؟
طرق التواصل مع خدمة عملاء توكلنا
يمكن التواصل مع عملاء توكلنا للاستعلام عن الخدمة أو تقديم شكوى أو الحصول على دعم فني بعدة طرق توفرها الشركة ، ويمكنك اختيار إحدى الطرق التالية:
-
رقم واحد: 8001289999.
-
الموقع الرسمي: يمكن الوصول إليه “هنا”.
-
حساب Twitter: يمكنك متابعته “هنا”.
بعد تعلم كيفية تغيير رقم هاتف خلوي في توكلنا وصلنا الى نهاية مقال اليوم الذي تحدث عن تطبيق توكلنا بشكل عام وبعض طرق تغيير رقم الهاتف الخليوي بعدة طرق وطرق للتواصل مع خدمة توكلنا .
